На весь б/у и новый товар предоставляется 14 дней гарантии, если иное не указано в описании. Возврат товара осуществляется клиентом почтовым оператором "Новая почта" или "Укрпочта", после согласования. После получения возврата, менеджер в трехдневный срок свяжется с клиентом для уточнения деталей (по желанию покупателя - замена, либо возврат средств за товар).

Возврат товара в Интернет-магазин производится за счет Покупателя без услуги наложенного платежа и дополнительных услуг почты, таких, как услуги упаковки, предоставление упаковочного материала, вызов курьера и др.

Требования при возврате для б/у товара:
товар не подвергался ремонту, нет следов вскрытия,следов попадания жидкости в изделие;
товар сохранен в том же виде, в котором был получен - т.е. остались все ярлыки, наклейки и комплектация.

Требования при возврате для нового товара:
товар, не был в употреблении и не имеет следов использования:
царапин, сколов, потёртостей, следов вскрытия, нет следов попадания жидкости в изделие или на упаковку, документацию;
товарный вид сохранен - т.е. остались все ярлыки, наклейки и прочие принадлежности товара в неизменном виде, товар полностью укомплектован, упакован (сохранена заводская упаковка).